FAQs

Die Erstellung eines Benutzerkontos ist grundsätzlich kostenlos. Ein Benutzerkonto gibt Ihnen die Möglichkeit in unseren Auktionen mitzubieten. Vor dem Bieten müssen Sie die Auktionsbedingungen des Veranstalters durchlesen und akzeptieren. Dort finden Sie eine genaue Auflistung, welche Kosten anfallen werden, sollten Sie auf ein Lot bieten. 
Die Auktionsgebühren finden Sie in den Auktionsbedingungen des jeweiligen Auktionsveranstalters. 
Um sich zu registrieren, müssen Sie eine E-Mail-Adresse besitzen und ein Passwort erstellen. Sollten Sie keine E-Mail-Adresse besitzen, ist eine Registrierung leider nicht möglich.
Um sich registrieren zu können, benötigen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Um in unseren Auktionen Gebote abgeben zu können, müssen Sie auch Ihre Handynummer registrieren. Wenn Sie kein Handy besitzen, können Sie auch eine Festnetznummer zur Verifizierung angeben.
Klicken Sie auf den Button „Registrieren“ auf der rechten Seite des Bildschirms. Sie können auch rechts oben auf „Anmelden“ auf unserer Webseite klicken und sich dann „Kostenlos registrieren“. Um ein Konto zu erstellen, benötigen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Mobiltelefon.Ihr Passwort muss aus 6 bis 10 Zeichen bestehen. Wenn Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Indem Sie auf den Link in dieser E-Mail klicken, können Sie Ihre Registrierung abschließen und Ihr Konto aktivieren.
Während des Verifikationsverfahrens erscheint eine Abfrage, wo Sie den Code eingeben können. Unter dieser Abfrage befindet sich der Hinweis „Nach 5 Minuten noch keinen Code erhalten? Klicken Sie hier“. Klicken Sie bitte auf diesen Hinweis und der Code wird erneut per SMS versendet.
Klicken Sie ganz oben rechts auf "Anmelden". Im daraufhin erscheinenden Formular können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.
Sie können sich ausschließlich mit einem aktivierten Benutzerkonto anmelden. Um Ihr Konto zu aktivieren, müssen Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail klicken, die Sie bei der Anmeldung von uns erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass bei Ihrem Passwort zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird. Stellen Sie bitte sicher, dass die Feststelltaste auf Ihrer Tastatur ausgeschaltet ist.
Sie können ganz einfach ein neues Passwort anfordern, indem Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“ klicken. Sie erhalten eine Benachrichtigung. Diese enthält einen Link der Sie zur Seite führt auf der Sie Ihr neues Passwort einstellen können.
Dann können Sie gerne das nachfolgende Formular ausfüllen und an uns senden. Wir werden Ihnen dann so schnell als Möglich Ihre Frage beantworten. 

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